Assistant / Assistante technique du traitement des eaux
Emploi Administrations - Institutions
Pompey, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Le Bassin de Pompey exerce la compétence eau et assainissement sur son territoire depuis 2020. Dans le cadre de l'évolution de son organisation, une délégation de service public (DSP) sera mise en œuvre pour la compétence eau potable à compter du 1er juillet 2026, tandis que la compétence assainissement collectif sera conservée en régie. Afin d'accompagner cette transition et de garantir la continuité et la qualité du service rendu aux usagers, nous recrutons un(e) assistant(e) technique et administratif(ve) eau et assainissement.
Rattaché(e) à la Responsable du Service Assainissement et Eaux Pluviales Urbaines, vous aurez pour missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes et externes
- Recueillir et traiter administrativement les signalements et les demandes d'intervention (appel, courrier, mail, application interne, etc.)
- Réaliser le suivi des indicateurs qualités du service (satisfaction client, délais réponse, délais d'intervention, etc.), ainsi que des circuits de validation de la production documentaire (marché, courrier, note, etc.) ;
- Rédiger les comptes rendus dans le cadre de réunion interne au service,
- Traiter les[...]
